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< アウルアドベンチャー ご利用案内 >

アウルアドベンチャーはお客様の自己責任の下、お楽しみいただくアドベンチャー施設です。

危険を伴うアクテビティの為、ルールを守らないと重大な事故になる可能性があります。

皆様の安全の為にも下記のルールを必ずお守り下さい。

 

<ご利用条件>
◆目安として身長80cm以上の方

◆身長130cm前後の方には、それ以上の身長の方の同伴必須
◆体重120kgまでの方
◆スタッフの説明が理解でき、指示にしたがって頂ける方

◆サンダル着用不可
 

※身長80㎝は、あくまで目安です。ハーネス(命を守るための安全器具)を着用でき、

 安全管理上問題なければ、挑戦することができます。
※安全講習は一斉に行います。幼児さんの場合は、保護者・付き添いの方が改めて安全講習の内容をお子さんにご共有ください。

※上記を満たす方でも、ハーネス(命を守るための安全器具)がフィットしない方の参加はお断りさせて頂く事があります

 

<集合時間>
◆開始時間ちょうどからガイダンスを始めますので、開始
30分前を目安にセンターハウスにお越し頂き、

   参加同意書の記入・清算を済ませたうえで、開始時間10分前に、アウルアドベンチャーハウスにお集まりください。
 

※Web予約の方は既に「参加同意書」は確認済みのため、センターハウスでは料金清算のみとなります。
※開始時間になりましたら安全講習を開始しますので、お時間に遅れないようお越しください。

※安全講習を受講されない方は、コースに出ることはできませんので、予めご了承ください。

※遅刻される方・キャンセルされる方は必ずご連絡ください。

 

<服装>
◆動きやすく、多少汚れても問題のない服装にてお越しくださいませ。
◆サンダル・ハイヒール・マフラーを着用してのご参加は、安全管理上ご遠慮いただきます

◆お財布や携帯電話等、ポケットの中には何も入れずにして参加して下さい。
※参加時、貴重品は備え付けの無料ロッカーをご利用下さい。

 

 

<ご利用いただけない方>
◆飲酒・妊娠・心疾患・首・背中に障害のある方・体調不良の方。
◆サンダル、ハイヒール、マフラー、コート着用でのご利用不可。
◆スタッフの指示に従って頂けない方。
※安全確保の為、スタッフの指示に従えない場合、ルールを守らない場合は参加を中止して頂く事があります。

  参加料金の返金は致しかねますので予めご了承くださいませ。

 

<悪天候時の対応について>
◆悪天候(雷・大雨)の場合、アウルアドベンチャーのコースがクローズになることがあります。

クローズとなった際は、弊社規定に基づき、

   スタート時間から1時間以内の場合は100%OFFチケットにて対応させて頂きます。

   スタートして1時間から1時間45分以内の場合は50%OFFチケットにて対応させて頂きます。


 

<安全器具の扱い・装着時の注意事項について>
◆装着する器具は、スタッフが装着し、取り外します。基本的に途中で外すことは出来ません。
◆ハーネス着用時~装着中は、お手洗いの利用は出来ません。
 装着後のお手洗い利用時はスタッフまでお声がけ下さい。
◆ハーネス・ヘルメット着用中は喫煙・食事が出来ません。(水分補給は可)

 

<参加意思>
・アウルアドベンシャーは身体的、精神的負荷がかかる可能性がある事を理解して、自己責任で参加して下さい。